オンライン服薬指導の流れ

診察終了後、病院から薬局へ直接FAXなどで処方箋を送信。

※患者様からのFAX送信ですと薬の郵送前に処方箋原本をお持ちいただく

ことになりますので必ず病院様にFAX送信してもらってください。

処方箋送信後、患者様から薬局へご連絡ください。

お電話もしくは電子お薬手帳アプリkakariのチャット『通知・お薬相談』からご連絡ください。

オンライン服薬指導の予約を確定。

ビデオ通話もしくは電話にてお薬の説明を致します。

※ビデオ通話はデータ量が多くなりますので、Wi-Fi環境下での使用をおすすめいたします。

お薬をご自宅まで郵送いたします。

レターパックプラスもしくはクロネコヤマトにて郵送いたします。

※冷所保管の薬剤などは郵送できませんのでご了承ください。

※服薬指導後当日発送いたしますが、到着まで時間がかかりますのでご注意ください。

※稀に在庫をしていない薬の場合がございます。その場合は薬の手配後の発送となりますことを

ご了承ください。(その場合は事前にご連絡いたします。)